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微信星火计划的常见问题

发布时间:2019/9/21 15:02:40   人气:

 微信星火计划全文地址:

  下面是微信服务商对星火计划的常见问题解答:

  问:哪些服务商可以参加星火计划?

  答:2016年星火计划,覆盖全部微信支付境内普通服务商和银行服务商。

  问:什么是自然人防刷?

  答:自然人防刷,指一个自然人用户,限制享受优惠次数。目前限制一个活动,一个自然人用户只能最多可享受3次。

  问:服务商自主配置的随机立减活动和官方的鼓励金活动,是否冲突?

  答:不冲突,用户可以在一笔订单同时享受官方活动和服务商活动两个优惠。

  问:星火计划随机立减金额区间是多少?

  答:使用服务商营销账户余额配置随机立减活动,优惠最高立减10元,最低0.5元。

  问:如果订单部分商品退款,立减金额如何扣除?

  答:如果参与优惠的订单发生退款,优惠金额会原路退回到服务商营销账户。

  问:星火活动结束后,后台的报表数据什么时候可以查询?

  答:活动结束后的24小时-48小时内可以查询。

  问:服务商使用营销账户余额配置的随机立减活动,可以配置非服务商下的子商户参加活动吗?

  答:不支持配置非服务商下的子商户参加星火活动。

  微信星火计划是为了鼓励服务商,当然,服务商有了这些补助或奖励,可以在开拓商户或是在商户活动中进行更好的营销。

 

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